User Experience

User Experience, in Deutsch die "Nutzererfahrung", drückt aus, wie ein Nutzer eine Website, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Anwendung "erlebt".

Je positiver diese Erfahrung ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, diesen Nutzer von der eigenen Marke zu überzeugen und zu binden. Auch als Rankingfaktor in Suchmaschinen spielt die User Experience eine wichtige Rolle.

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